Frequently Asked Questions

 

FAQ

 

Aqui poderá encontrar as respostas às suas questões. Por favor leia-as todas antes de entrar em contacto com pedidos de ajuda.

 

 

P. Encontrar um Video em Particular?

R. A opção “PESQUISAR” é a melhor amiga aqui do site. Use-a. Existem várias formas de pesquisar. Exemplo: Se estiver à procura de Micheal Jackson – Thriller, introduza apenas as “palavra-chave” Micheal ou Jackson ou Thriller ou o nome complete ou apenas duas palavras-chave.

 

 

P. Como faço o Downlad?

R. Desde que tenha pontos (Créditos), basta clicar no link de download (C, D, I, X, A) para começar a baixar. Não irá conseguir ver os links de download enquanto não entrar no site como membro. Terá de possuir Pontos/Créditos par aver os links de download.

 

 

P. O que é um Pack de 12 polegadas?

 

R. Tal como os Vinyls de 12 polegadas vêm em versões diferentes da mesma música, os nossos Videos de Musica vêm igualmete em versões de 12 polegadas. Os Packs de 12 polegadas PODERÃO conter a versão Clean, Dirty, Instrumental, Extended e uma versão Cappella.

 

 

P. O que recebo por cada Crédito ou Ponto?

 

R. 1 Crédito = 1 Faixa por 1 crédito poderá fazer o download de todas as versões (C, D, I, X, A) disponíveis para essa faixa em particular sem custo adicional.

 

P. O que acontece se tiver uma ligação fraca, o meu disco rígido se estraga ou perder os meus downloads?

R. Você recebe 3 versões de cada video. Se perder os seus videos, poderá fazer o download novamente sem nenhum custo adicional.

 

 

P. Quantas musicas disponibiliza a VJ Street?

R. Fazemos 25 ou mais videos todos os dias. Conseguimos as músicas primeiro que consiga em qualquer outro lugar.

 

 

P. Como sei qual a musica que estou a baixar?

R. Todos os videos podem ser pré-visualizados antes de querer fazer download.

 

 

P. Como escolher o melhor plano de subscrição?

R. Clique no link “Créditos” e escolha o pacote que mais lhe convem com base no dinheiro que possui. A subscrição não é renovada automaticamente pois poderia criar inconvenientes a DJ’s que orçamentos diferenciados todos os meses. Como tal cada DJ é responsável pela renovação manual da sua subcrição.

 

 

P. Quanto custa?

R. Você escolhe a sua subscrição consoante o seu orçamento. Nós oferecemos vários pacotes de subscrição para lhe facilitar a vida. As subscrições variam dos $9.95 (20 videos) aos $19.95 (50 videos) por mês. Clique em “Créditos” para ver mais todos os detalhes e preços.

 

 

P. Qual a validade da minha subscrição?

R. A sua subscrição tem uma validade de um mês ou trinta (30) dias.

 

 

P. Os meus pontos perdem validade?

R. Não.

 

 

P. O que acontece se ficar sem Créditos?

R. Se ficar sem créditos antes do mês acabar, poderá comprar mais a qualquer altura. Sempre que comprar creditos, estes ficam com uma validade de 30 dias.

 

 

P. Porque tenho problemas ao fazer Download?

R. Provavelmente não possui créditos suficientes na conta para baixar todos os videos quer. Relembramos, 1 crédito equivale a 1 download. Se possuir por exemplo 10 créditos na conta e tentar baixar 12 videos, não irá ter sucesso.

 

 

P. Porque não consigo ver os links de Download?

R. Poderá não estar com Login feito na site ou então não possui créditos. A partir do momento em que tenha pontos (Créditos), clique nos links de Dowload (C, D, I, X, A) para baixar a versão que pretende.

 

 

P. Quem se pode registar neste serviço?

R. Terá de ser um DJ/VJ empregado para se poder registar no serviço. Iremos verificar a sua informação e fazer verificações pontuais para proteger a sua identidade e a nossa licença de serviço. Nós NÃO disponibilizamos o serviço a VJ’s BROADCASTERS

 

 

P. Como posso submeter musica?

R. Pode submeter a sua musica clicando em “Upload”. DEVERÀ SER um Representante Record Label ou um artista ASCAP, BMI, SESAC. Por favor forneça todos os seus detalhes pessoais, DATA DE LANÇAMENTO assim como a informação do Artista, Nome do video, tipo de Audio do video (clean, dirty, instrumental, a cappella) e outras informações que achar importantes para o pacote.

 

 

P. Registei-me, e agora?

R. Clique na musica para ouvir e pré-visualizar. O video irá corer durante apróximadamente 1 minuto, se gostar da musica, faça o download. Cada título conta como sendo um crédito.

 

 

P. E se eu não conseguir encontrar a musica que procuro?

R. Pode fazer 2 coisas. Primeiro tente fazer uma nova pesquisa usando o “PESQUISAR”. Escreva o título da musica e pesquise. Em Segundo lugar poderá fazer igualmente um pedido por email para que sejamos nós a tartar de arranjar a musica.

 

 

P. O que acontece após pedir uma musica?

R. Assim que recebermos o seu pedido de video, iremos reencaminhar o pedido para as autoridades competentes para que estas nos possam fornecer o video a fim de o colocarmos no site. Este processo poderá demorar 4 dias a 1 semana, dependendo da produtora.